XM มีการศึกษาห้องพัก มีสามสิ่งเหล่านี้แต่ละแบบสร้างขึ้นเอง พวกเขาทั้งหมดมีการฝึกอบรมแบบโต้ตอบสดทุกวันในวันธรรมดา ซึ่งรวมถึงการครอบคลุมทุกหัวข้อพร้อมคำแนะนำแบบเรียลไทม์และข้อมูลที่ทันสมัย
ห้องการศึกษาทุกห้องมีหลักสูตรที่ออกแบบอย่างเป็นระบบเพื่อช่วยเสริมสร้างทักษะของคุณ ทุกคนไม่ว่าพวกเขาจะเป็นลูกค้าของ XM หรือไม่ก็สามารถเข้าถึงห้องการศึกษาหลักได้ ห้องนี้เน้นความรู้พื้นฐานแนวคิดพื้นฐานการเปิดบัญชีและการซื้อขายในหัวข้ออื่น ๆ
ห้องการศึกษาขั้นกลางเปิดให้ผู้ที่มีบัญชี XM ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ห้องนี้ช่วยในการพัฒนากลยุทธ์ที่จำเป็นในการฝึกฝนการคิดเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ยังรวมถึงการให้ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆเช่น Bollinger Bands และ Avramis Ribbon
ในที่สุดห้องการศึกษาขั้นสูงจะเปิดให้ทุกคนที่มีบัญชี XM ที่ได้รับทุน ในการเข้าถึงคุณต้องฝากเงินขั้นต่ำ $ 500 USD ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ห้องนี้มอบประสบการณ์การซื้อขายจริงโดยใช้เงื่อนไขการซื้อขายแบบเรียลไทม์ การเยี่ยมชมห้องนี้ช่วยให้ลูกค้าใช้เทคนิคกรอบเวลาเทคนิคการสร้างแผนภูมิตัวชี้วัดและอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังมีวิดีโอเพื่อการศึกษาที่หลากหลายที่ XM พวกเขาจะแบ่งตามความแตกต่างหลักประถมกลางและขั้นสูงเดียวกัน วิดีโอทั้งหมดเป็นวิดีโอหลักหรือสื่อกลางเพื่อให้ทุกคนที่มีบัญชี XM ที่ตรวจสอบแล้วสามารถเข้าถึงได้ทั้งหมด
มีวิดีโอทั้งหมดแปดรายการซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆเช่นบทนำสู่ตลาดการเงินและข้อมูลสำคัญทางการค้าสำหรับระดับประถมศึกษา วิดีโอระดับกลางครอบคลุมการวิเคราะห์พื้นฐานและเทคนิคการจัดการการเงินจิตวิทยาการค้าและกลยุทธ์การซื้อขาย
คุณสามารถค้นหาวิดีโอสอน MT4 ที่กล่าวถึงก่อนหน้าได้ในส่วนการศึกษาของ XM
XM ให้การสนับสนุนผ่านการแชทสดและโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อ บริษัท ผ่านทางที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ที่ No.5 Cork Street, Belize City, Belize, CA หรือคุณสามารถใช้ประโยชน์จากที่อยู่อีเมลสนับสนุนหรือแชทสด หรือคุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ ทั้งการแชทสดและการสนับสนุนทางโทรศัพท์พร้อมให้บริการ 24/5 เพื่อความสะดวก วิธีนี้ลูกค้าไม่ต้องรอเพื่อรับคำตอบของคำถามสำคัญ
การสนับสนุนลูกค้ามีให้ในกว่า 30 ภาษา ทำให้เกือบทุกคนสามารถสื่อสารกับทีมสนับสนุนในภาษาที่ต้องการได้
หากคุณมีข้อร้องเรียน XM ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์หรือ บริษัท ดูแลลูกค้า การร้องเรียนของลูกค้าส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายผ่านขั้นตอนนี้ ในกรณีที่มีการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไข XM ขอให้คุณติดต่อแผนกกำกับการปฏิบัติงานของ บริษัท
สำนักงานกำกับการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์จัดการเรื่องร้องเรียนทั้งหมดอย่างไม่ยุติธรรม นอกจากนี้ยังดำเนินการที่จำเป็นตามกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนของ XM แบบฟอร์มการร้องเรียนนั้นง่ายต่อการค้นหาภายในพื้นที่สมาชิก