การเปิดบัญชีเทรดกับทาง XM นั้น เราจำเป็นที่จะต้องเตรียมเอกสารต่างๆให้พร้อม เพื่อที่จะช่วยให้ทางโบรกเกอร์สามารถพิจารณาเปิดบัญชีเทรดจริงให้เราได้ โดยเอกสารประกอบด้วยเอกสารที่ใช้ในการยืนยันตัวตน โดยท่านสามารถใช้เอกสารต่างๆที่สามารถบ่งบอกตัวตนของท่านได้ ไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชน พาสพอร์ต ใบขับขี่ หรือเอกสารทางการที่มีชื่อนามสกุล มีวันออกบัตรและวันหมดอายุ ส่วนเอกสารอีกชุดที่จะต้องใช้ควบคู่กันในการยืนยันตัวตนก็คือใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค ได้แก่ บิลค่าน้ำ บิลค่าไฟ บิลค่าอินเทอร์เน็ต หรือบิลค่าใช้จ่ายอื่นๆที่มีอายุไม่เกิน 6 เดือน เพียงเท่านี้ท่านก็สามารถเปิดบัญชีกับทาง XM ได้แล้ว

ทำไมต้องเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน
การเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนนั้นจะมีประโยชน์ในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีเทรดของท่านไม่ให้มีบุคคลอื่นสามารถแอบอ้างเพื่อขโมยบัญชีเทรดของท่านได้ เพราะการที่ท่านส่งเอกสารมายืนยันตัวตนครบถ้วนนั้น หากเมื่อไหร่ที่เกิดปัญหาหรือมีการขโมยบัญชีเทรดของท่าน ท่านมั่นใจได้เลยว่าท่านจะได้บัญชีของท่านคืนแน่นอน เพราะท่านสามารถที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อขอบัญชีเทรดของท่านคืนได้ทุกเมื่อ ท่านจึงสามารถเทรดได้อย่างปลอดภัยแน่นอน บัญชีเทรดของท่านจะไม่ถูกขโมยไปอย่างแน่นอน เพราะมีการยืนยันตัวตนเอาไว้ตั้งแต่แรก ดังนั้นท่านสามารถแสดงตัวว่าเป็นเจ้าของบัญชีตัวจริงได้เสมอ ซึ่ง XM ตระหนักอย่างมากที่จะช่วยให้เทรดเดอร์ทุกคนได้รับการคุ้มครองบัญชีสูงสุด แม้ว่าการหาเงินจากการเก็งกำไรจากค่าเงินนั้นจะนำไปสู่เงินก้อนใหญ่ที่เป็นที่ล่อตาล่อใจของเหล่ามิจฉาชีพและแฮกเกอร์ แต่การยืนยันตัวตนก็จะช่วยป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพหรือแฮกเกอร์เหล่านั้นสวมรอยเพื่อขโมยบัญชีเทรดของท่านไปได้ง่ายๆ ท่านจึงเทรดได้อย่างสบายใจกับโบรกเกอร์ XM ที่จะคุ้มครองความปลอดภัยของท่านอย่างเต็มที่ได้เลย
ระบบปลอดภัยด้านการเงิน
อย่างที่ทราบว่าโบรกเกอร์ XM นั้นได้รับการตรวจสอบระบบความปลอดภัยและความโปร่งใสในการส่งออร์เดอร์เข้าตลาดจริงๆ จึงได้รับใบอนุญาตให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมายในหลายประเทศชั้นนำทั่วโลก ซึ่งทาง XM มีนโยบายที่เข้มงวดในการรักษาความปลอดภัยด้านการเงินให้กับเทรดเดอร์ที่เลือกเทรดกับทางโบรก โดยเทรดเดอร์ที่เทรดกับทางโบรกเกอร์ XM นั้น ท่านสามารถฝากเงินเข้ามาได้หลากหลายช่องทาง ซึ่งเมื่อท่านต้องการถอนเงินออกจากบัญชีเทรดนั้น ท่านสามารถถอนเงินออกได้ผ่านทางช่องทางเดิมที่ท่านได้มีการฝากเงินเข้ามา แต่ทางโบรกเกอร์ไม่อนุญาตให้ท่านถอนเงินออกไปทางช่องทางอื่นที่ไม่ได้ฝากเงินเข้ามาตั้งแต่ต้น เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเพิ่มช่องทางการถอนเงินเข้ามาในระบบแล้วถอนเงินของท่านออกไปได้ จึงอนุญาตให้มีการถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารเดิมหรือช่องทางที่ฝากเงินเข้ามาตั้งแต่ต้นเท่านั้น จึงมั่นใจได้ว่าเงินของท่านที่ฝากเข้ามานั้นมีความปลอดภัยสูงสุดอย่างแน่น
การที่โบรกเกอร์ให้ท่านถอนเงินออกไปทางช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามานั้น นอกจากจะช่วยคุ้มครองไม่ให้มิจฉาชีพที่แฮกเข้ามาในบัญชีเทรดของท่านถอนเงินกลับไปยังบัญชีตนเองได้แล้ว ยังช่วยป้องกันปัญหาการฟอกเงินอีกด้วย เพราะจะช่วยป้องกันไม่ให้มีการโอนเงินข้ามประเทศอย่างผิดกฎหมาย เนื่องจากไม่สามารถโอนเงินไปช่องทางอื่นได้ เมื่อมีการฝากเงินเข้ามา จะต้องมีการโอนกลับไปยังช่องทางเดิมเท่านั้น ทำให้คนที่ต้องการฟอกเงินอย่างผิดกฎหมาย ไม่สามารถทำได้ เพราะ XM ตระหนักถึงจรรยาบรรณในการให้บริการในฐานะโบรกเกอร์ชั้นนำ จึงคำนึงถึงศีลธรรมความถูกต้องอยู่เสมอ
ทำอย่างไรเมื่อล็อคอินไม่ได้

แน่นอนว่านอกจากหลายท่านจะเคยเจอปัญหาลืมรหัสผ่าน ไม่สามารถจำรหัสผ่านของท่านเองได้แล้ว ยังมีกรณีอื่นๆที่เกิดขึ้นนั่นก็คือการโดนขโมยบัญชีเทรดหรือมีแฮกเกอร์เปลี่ยนรหัสเพื่อที่จะพยายามเข้าถึงเงินในบัญชีของท่าน แต่การที่ทางโบรกเกอร์ XM ให้ท่านมีการยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยสมบูรณ์นั้น สุดท้ายแล้วก็จะเป็นประโยชน์ต่อตัวท่านเอง เพราะจะช่วยให้ท่านใช้ข้อมูลตัวตนของท่านมาขอบัญชีคืนได้ง่ายดายมากๆ ตรงนี้แหละที่เป็นประโยชน์ของการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้องที่จะช่วยให้ท่านสามารถกอบกู้บัญชีเทรดของท่านกลับคืนมาได้ไม่ยาก จึงมั่นใจได้เลยว่าหากวันหนึ่งท่านลืมรหัสผ่านหรือบัญชีของท่านถูกขโมย ท่านจะได้บัญชีของท่านคืนได้ไม่ยาก
เกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการส่งเอกสารยืนยันตัวตน
แม้ว่าโบรกเกอร์ XM นั้นจะให้ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนอย่างครบถ้วนก่อนที่ท่านจะสามารถเปิดบัญชีเทรดได้จริง แต่สำหรับท่านที่ไปใช้บริการกับโบรกเกอร์ที่ไม่ได้ให้เราส่งเอกสารยืนยันตัวตนของเรา แน่นอนว่าเราจะไม่สามารถใช้บริการโบรกเกอร์นั้นได้อย่างปลอดภัย เพราะวันใดก็ตามที่บัญชีเทรดของเราโดนขโมย เราไม่สามารถร้องขอได้ เพราะเราไม่มีหลักฐานใดๆมายืนยันว่าบัญชีดังกล่าวเป็นของเราเอง เพราะเราไม่มีการยืนยันตัวตนให้ครบถ้วนตั้งแต่แรก ทางโบรกเกอร์จึงไม่ทราบว่าใครกันแน่ที่เป็นเจ้าของบัญชีตัวจริง ดังนั้นจึงไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเราได้ ทั้งนี้คนที่แฮกเข้ามาในบัญชีของเรานั้น ก็สามารถขโมยบัญชีของเราได้ง่ายๆ เพราะว่าไม่มีอะไรที่ยืนยันว่าเราคือเจ้าของบัญชี ทำให้แฮกเกอร์สามารถเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวเพื่อโยกเงินไปสู่ช่องทางรับเงินของตัวเองได้ไม่ยาก